Los servicios prestados por Consuldem Ltda. se encuentran agrupados en las diferentes unidades de negocio especializadas (Consultoria empresarial, capacitación y entrenamiento y alianzas estratégicas). En los servicios prestados por nosotros tenemos siempre presente que debemos dar lo mejor de nosotros, con seriedad, calidad y eficiencia y respetando siempre la confidencialidad del cliente.
Explore los servicios de acuerdo a sus intereses particulares.
Realizamos consultorias en las áreas Comercial, Financiera y Adminsitrativa de forma personalizada. Nuestros servicios de consultoria buscan dar la seguridad que su empresa busca en en las áreas que requieren mayor atención.
Brindamos servicios de consultoría a las empresas, proporcionando soluciones en los siguientes temas, con base en diagnósticos técnicos personalizados, realizados directamente por nuestro equipo de consultores profesionales. Efectuamos acompañamiento al cliente en la implementación de las soluciones y evaluación de logros.
Evaluación de las diferentes áreas y los procesos críticos de la organización, con miras a diagnosticar la capacidad institucional de la entidad, formulando estrategias de fortalecimiento que le permitan incrementar sus niveles de competitividad para afrontar las amenazas, solucionar las debilidades y aprovechar las fortalezas y oportunidades.
Apoyamos el proceso de Direccionamiento Estratégico de las compañías, apoyando el proceso de definición de políticas, objetivos, planes de desarrollo, metas y estrategias y la ejecución de planes de acción sistemáticos, que permitan alcanzar los objetivos y propósitos visualizados.
La Direccionamiento Estratégico es un proceso continuo, mediante el cual se visualiza el futuro de la compañía: qué se quiere lograr?, en qué situación se está?, qué se puede hacer? y qué se va a hacer?.
Nuestra consultoría le brinda apoyo en la formulación técnica y el análisis de la viabilidad económica de sus decisiones de inversión a mediano y largo plazo, a fin de garantizar, de una parte, una adecuada conceptualización del proyecto y, de otra parte, una acertada cuantificación de los resultados esperados del mismo. Permiten racionalizar la dimensión y los niveles de riesgo, determinando la factibilidad de la inversión.
Mejorar el margen de contribución de los diferentes productos a la rentabilidad de la empresa, a través de la evaluación y seguimiento de los ingresos, costos y gastos de operación y la definición de políticas de precio, acordes con la estructura de costos y la situación del mercado.
Evalúa el cumplimiento de los planes, programas, actividades y tareas al interior de las diferentes unidades de la organización, las causas de las desviaciones a los objetivos y apoya la formulación de estrategias para el mejoramiento de los resultados obtenidos.
Identifica los diferentes tipos de riesgos a que se encuentra expuesta la compañía, su potencial de ocurrencia y el diseño e implementación de estrategias para reducirlo.
Evaluación de las diferentes áreas y los procesos críticos de la organización, con miras a diagnosticar la capacidad institucional de la entidad, formulando estrategias de fortalecimiento que le permitan incrementar sus niveles de competitividad para afrontar las amenazas, solucionar las debilidades y aprovechar las fortalezas y oportunidades,
Diagnostico de la situación financiera de la empresa y su tendencia en materia de liquidez, actividad, productividad, estructura y capacidad financiera para desarrollar su objeto social, estableciendo las estrategias que se requieren para mejorar su posición al respecto y de flujo de recursos, contribuyendo a su consolidación financiera.
Permite planear la situación financiera de la empresa, las decisiones de expansión o reordenamiento diseñadas por la alta gerencia, cuantificando en el tiempo los niveles esperados de rentabilidad, las necesidades futuras de fondos y las disponibilidades de recursos.
Asesoría y acompañamiento a las empresas en la formulación y ejecución de estrategias para mejorar su estructura de financiación y la obtención de recursos de cofinanciación (no reembolsables), recursos blandos o tradicionales del sector financiero, brindando asistencia técnica en la formulación de los proyectos de inversión que se requieran y en el manejo futuro de las relaciones con las entidades financieras.
Permite determinar financieramente los precios de los productos, estableciendo su rentabilidad de acuerdo con sus costos y margen de contribución para absorber los gastos y costos fijos, y su aporte a la rentabilidad esperada de la empresa. Permite realizare simulaciones del impacto en la rentabilidad de la compañía, la toma de decisiones sobre descuentos o incremento en costos y precios.
La armonía y el equilibrio de las finanzas son un reflejo de la armonía y equilibrio en las actividades y procesos de la empresa. Los problemas financieros son el resultado de una falta de control, disciplina y planificación.
Muchas empresas obtienen grandes beneficios en épocas de bonanza económica, pero no obtienen todos los beneficios que son factibles de lograr, por displicencia y falta de controles. Cuando se acaba la época de bonanza esa misma conducta las lleva a importantes pérdidas, no contando con los recursos que podrían haber conservado de la época de altos beneficios.
No basta con obtener utilidades, es necesario además tener un grado de liquidez y solvencia adecuadas a un normal funcionamiento, acompañados de un enfoque de Gestión Empresarial eficiente y eficaz, sin cometer Errores estratégicos, con adaptación a los cambios, sin falencias de control interno o Conductas irracionales, generando productos que agregan para el consumidor final.
Brinda herramientas para realizar la planificación financiera de la empresa, con base en el flujo de caja proyectado, cuantificando en el tiempo su capacidad para generar efectivo y estableciendo las necesidades de financiación con el fin de que la alta dirección pueda prospectar oportunamente los requerimientos y disponibilidades de liquidez necesarios para la garantizar el normal funcionamiento de la empresa y optimizar su manejo de recursos monetarios.
Diseño e implementación del sistema de administración de capital de trabajo (cartera de clientes e inventarios), obteniendo mayor eficiencia en el control y recuperación de los créditos otorgados a los clientes, de los inventarios minimizando el riesgo de su pérdida, y contribuyendo a optimizar la gestión gerencial.
Diseño e implementación de políticas, normas y procedimientos de evaluación y administración del riesgo crediticio, que permitan la asignación técnica de cupos de financiación a clientes, con base en su capacidad de pago, solvencia económica y trayectoria, de forma tal que se optimice la oportuna recuperación y su aporte permanente al flujo de caja.
Diseño e implementación de políticas, normas y procedimientos para la administración de la cartera de clientes, el riesgo crediticio, que permitan la asignación técnica de cupos de financiación a clientes, con base en su capacidad de pago, solvencia económica y trayectoria, de forma tal que se optimice la oportuna recuperación y su aporte permanente al flujo de caja.
Asesoría y acompañamiento a las empresas en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), como un conjunto de elementos de la organización que interactúan de una forma coordinada para alcanzar los objetivos de calidad preestablecidos, generando productos y servicios que satisfacen las necesidades y expectativas de los clientes.
La adecuada definición de la estructura organizacional permitirá una óptima conceptualización de los niveles de autoridad, de las funciones, responsabilidades y atribuciones de los miembros de la organización y de los procesos administrativos que deban realizarse en cumplimiento de su objeto social. Aporta a la efectividad y eficiencia de la organización y al logro de sus objetivos estratégicos.
Análisis y evaluación de las políticas, los sistemas administrativos, los procedimientos, sus interrelaciones y funcionalidad, determinando su consistencia e integración con los planes institucionales, con el propósito de formular recomendaciones que permitan racionalizar recursos y mejorar sus niveles de contribución a los objetivos organizacionales. Dentro de los procesos críticos, susceptibles de evaluar se destacan: compras, ventas, inventarios, nomina, administración de cartera, proceso contable, procesos de producción.
Evaluación de los procesos organizacionales, estableciendo recomendaciones que contribuyan al mejoramiento administrativo (eficiencia en la gestión, flujo de procesos, estructuras administrativas, sistemas de información, productividad), al fortalecimiento del control Interno y al control de desviaciones a las políticas, a los sistemas y a los procedimientos.
El plan de negocios es una herramienta para demostrar la factibilidad de un negocio y presentarla en forma vendedora a los socios, inversionistas, gerentes y banqueros. Es el plan administrativo, comercial y financiero de una compañía, a través del cual se define su forma de organización y funcionamiento, indispensable para su desarrollo exitoso. En el proceso de realización de este documento se interpreta el entorno de la actividad empresarial y se evalúan los resultados que se obtendrán al accionar sobre ésta de una determinada manera. Se definen las variables involucradas en el proyecto y se decide la asignación óptima de recursos para ponerlo en marcha.
Efectuamos el diagnóstico de la “organización de mercadeo y ventas “ de la compañía y le asesoramos en la definición de estrategias comerciales para mejor el posicionamiento en el mercado y las ventas, apoyándolos con el acompañamiento en la ejecución y seguimiento a las estrategias definidas.
Evalúa la calidad del servicio que la empresa está brindando a los clientes externos, identificando su nivel de satisfacción y de expectativas para asegurar su permanencia y fidelidad con la organización
Le asesoramos en la formulación de planes de incentivos a su personal de producción y ventas para reconocerles beneficios por los incrementos logrados en su productividad, de forma tal que dicha inversión sea autosostenible y aporte a elevar la utilidad de la compañía.
Dichos planes de incentivos son igualmente aplicables a sus clientes, a quienes se les puede incentivar a incrementar las compras de sus productos, logrando economías de escala por mayores volúmenes.
Apoyamos el diseño y montaje de programas de Telemercadeo, bien sea a través de equipos humanos y técnicos propios o contratados con terceros, asesorando a su compañía en la elaboración de guiones, pruebas piloto y análisis e interpretación de resultados.
Definición del sistema para asignar los precios de los diferentes productos, con base en el sistema de costeo de la compañía y teniendo en cuenta el análisis de la precios del mercado, a fin de que sean competitivos y acordes con las políticas y estrategias corporativas.
Realizamos seminarios sobre temas empresariales, que se dictan por parte de nuestra organización directamente a las empresas o con el concurso de entidades especializadas en esta clase de eventos.
Estamos en capacidad de desarrollar seminarios sobre temas específicos sobre nuestras áreas de consultoría o sobre temas motivacionales o de crecimiento personal, de acuerdo con las necesidades y objetivos específicos de los clientes empresariales, los cuales se manejan como eventos exclusivos.
Ilustra el ordenamiento metodológico que se requiere utilizar para la elaboración de los estados financieros proyectados de una empresa, realizándose el desarrollo del tema de una manera teórica practica, a fin de lograr una mejor asimilación de los conceptos.
Permite conocer y manejar las técnicas utilizadas para evaluar la situación y estructura financiera de una empresa privada del sector comercial, industrial o de servicios.
Proporciona las herramientas técnicas para la adecuada evaluación de riesgo en el crédito de consumo, dirigido a personas naturales, estudiando la capacidad de pago y demás variables de tipo cualitativo, fundamentales en la determinación del perfil de riesgo.
Explica el proceso de análisis cualitativo y financiero requerido para la evaluación técnica de riesgo en el crédito a la pequeña y mediana empresa (PYME) y en general, a personas jurídicas de carácter privado.
Explica los parámetros, sistemas y estrategias utilizadas por el sector financiero para determinar la viabilidad de otorgar un cupo de crédito. Adicionalmente, se analizan los sistemas que utilizan para el “seguimiento” a empresas y las alertas que tienen en cuenta para suspenderlo.
Permite estudiar y conocer los componentes del sistema de crédito de una entidad, sus interrelaciones, analizando en detalle cada uno de ellos, su conceptualización y trascendencia en el desarrollo operacional y flujo de caja.
Expone estrategias, técnicas y conceptos que se recomienda tener en cuentan al establecer la política de asignación de precios y su aplicación a productos o servicios, a fin de lograr equilibrio y satisfacción en la relación cliente – proveedor.
Permite visualizar la importancia del servicio al cliente, analizando las diferentes etapas del proceso de mercadeo y proporcionando herramientas que contribuyan con la efectividad del vendedor y la calidad de la venta.
Brinda a los participantes, herramientas para mejorar su capacidad de conducir negociaciones interpersonales, profesionales y comerciales, bases del éxito y desarrollo.
Todos los Gerentes enfrentan un reto enorme: motivar a los trabajadores para que produzcan los resultados deseados, con eficacia, calidad e innovación, así como con satisfacción y compromiso. Pero, ¿qué hacer para lograrlo? Ese es el compromiso, la tarea eficaz que debe desempeñar un buen líder.
Le ayudamos a lograr estos propósitos, para lo cual realizamos con sus funcionarios charlas personalizadas sobre temas de “Liderazgo y motivación” que aporten a las necesidades específicas de su empresa en este sentido.
Hemos establecido alianzas estratégicas con profesionales de reconocida trayectoria, lo que nos permite brindarles servicios complementarios de excelente calidad.
Elaboramos técnicamente su Portal de Internet (Web Site), logrando que promuevan la imagen, marca y servicios de su compañía, asesorándolo en la selección de las mejores alternativas de dominio y alojamiento. Le apoyamos con el registro de su pagina Web en algunos de los “buscadores” de Internet mas importantes, definiéndole los Meta Tags requeridos (palabras claves en código HTML) para que el registro sea altamente afectivo y su inversión logre un mayor impacto.
Elaboración de Avalúos de inmuebles urbanos o rurales, de maquinaria o de equipos, realizados por peritos avaluadores de reconocida trayectoria, acreditados como miembros del Registro Nacional de Avaluadores (RNA).
Montaje del sistema de información para Sistema Uno, el cual hemos diseñado como una herramienta complementaria que le proporciona informes Gerenciales para el control de gestión, en un determinado período o comparativo de dos determinados períodos, tales como: